Última actualización: 27 de octubre de 2026.
Responsable: Luis Enrique Ocaña Sierra (Inprovex), NIF 70421524D, con domicilio en C/ Ramón y Cajal 24, 1º 2, 28680 San Martín de Valdeiglesias (Madrid), España. Contacto: luis@inprovex.com.
Clipforja convierte los vídeos largos de una marca en clips para redes sociales, los publica en las cuentas que la marca autoriza y mide cómo funcionan. Como parte del servicio, también envía una respuesta automática en Instagram a quien pide un recurso o un vídeo.
Solo tratamos lo que nos mandas voluntariamente por el formulario de contacto o por correo: tu nombre, tu correo, el nombre de tu marca y lo que nos cuentes de tu negocio, para contestarte y, si lo pides, prepararte una propuesta. El formulario guarda además la fecha y la dirección IP desde la que se envía, para evitar abusos.
Las cuentas de Instagram de las marcas que gestionamos (por ejemplo @luisensierra, @inprovex y @meacuerdo.es) usan una respuesta automática: si comentas una palabra clave o el código de un vídeo en una de sus publicaciones, lo mandas por mensaje directo o respondes a una de sus historias, te enviamos por mensaje privado el recurso o el vídeo completo que se promete.
Qué tratamos. Tu identificador y nombre de usuario de Instagram, el identificador de tu comentario, la palabra clave o el código que pediste, el tipo de interacción (comentario, mensaje o respuesta a una historia) y las fechas. El texto de tu comentario o mensaje solo se lee para detectar la palabra clave: el texto no se guarda.
Para qué. Solo para enviarte lo que has pedido, para mandarte como mucho un mensaje de seguimiento dentro de las 24 horas siguientes comprobando que lo has recibido, y para contar cuántas personas piden cada recurso. No se usa para publicidad, no se vende y no se usa para entrenar ningún modelo.
Cuánto tiempo. Un máximo de 12 meses. El servidor borra estos registros solo al cumplirse los 12 meses; también puedes pedirnos que los borremos antes (instrucciones de borrado de datos).
Quién lo recibe. Los datos se tratan en un servidor que opera para nosotros Hostinger International Ltd. (alojamiento, encargado del tratamiento, con sede en la UE), ubicado en el Reino Unido, país con decisión de adecuación de la Comisión Europea. Meta Platforms recibe las respuestas que te enviamos a través de su API, según sus propias condiciones. Nadie más recibe estos datos salvo obligación legal.
El administrador de una marca conecta a Clipforja la página de Facebook y la cuenta profesional de Instagram de esa marca mediante Facebook Login. Entonces guardamos en nuestro servidor el token de acceso de página que emite Meta, junto con los identificadores de la página y de la cuenta de Instagram. Usamos ese token solo para leer los comentarios y mensajes que reciben esas cuentas, enviar las respuestas descritas arriba y mantener la cuenta suscrita a los avisos de Meta (webhooks). El token se conserva mientras la cuenta siga conectada y se borra en un plazo máximo de 30 días cuando se desconecta o cuando el administrador lo pide. Nunca publicamos, editamos ni borramos contenido en las cuentas conectadas, y nunca leemos mensajes que no vayan dirigidos a la cuenta conectada.
Cómo retirar el acceso. Desde Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones con empresas → quitar Clipforja. O escribiendo a luis@inprovex.com.
Si eres cliente de Clipforja y conectas tu canal de YouTube desde el panel, nos autorizas a leer (nunca a publicar, modificar ni borrar nada) dos cosas de tu canal, a través de las API de YouTube: los datos básicos del canal (identificador y nombre) y las estadísticas de tus propios vídeos (visualizaciones, tiempo de visionado y retención de la audiencia a lo largo de cada vídeo). Los permisos que se piden son youtube.readonly y yt-analytics.readonly.
Para qué se usan. Solo para mostrarte en tu panel el diagnóstico de tus vídeos (si el gancho retiene, en qué segundo se va la audiencia y por qué) y para que Clipforja elija y monte mejor tus próximos clips. No se usan para publicidad, no se venden y no se ceden a terceros, salvo lo imprescindible para prestar el servicio, por obligación legal o con tu consentimiento. Ninguna persona los lee salvo que tú lo pidas, por seguridad o por obligación legal.
Conservación. El permiso de acceso se guarda cifrado en nuestro servidor mientras tengas el canal conectado. Las estadísticas se consultan a YouTube cuando hacen falta y se guardan como máximo 12 horas; los diagnósticos que se calculan con ellas se conservan mientras dure el servicio. Si desconectas el canal o nos lo pides, borramos el permiso y los datos de YouTube en un plazo máximo de 30 días.
Cómo retirar el acceso. Desde tu panel de Clipforja (Ajustes → YouTube → Desconectar), desde la página de permisos de tu cuenta de Google (myaccount.google.com/permissions) o escribiéndonos a luis@inprovex.com.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por parte de Clipforja se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Clipforja usa los Servicios de API de YouTube: al conectar tu canal aceptas también las Condiciones del Servicio de YouTube, y el tratamiento de tus datos por parte de Google se rige por la Política de Privacidad de Google.
Tu consentimiento al escribirnos, al comentar o enviar una palabra clave, o al conectar una cuenta; y, si contratas, la ejecución del contrato. Los correos se conservan mientras dure la relación y los plazos legales de prescripción.
clipforja.com no usa cookies ni herramientas de analítica ni píxeles de terceros. El servidor guarda registros técnicos de acceso (dirección IP, fecha y página) durante un máximo de 30 días para seguridad.
No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Nuestros encargados del tratamiento son Hostinger International Ltd. (alojamiento, servidor en el Reino Unido) y, para el formulario de contacto, los servicios de correo y de Telegram que usa el responsable para recibir y atender las peticiones. Meta Platforms y Google reciben solo lo necesario para que funcionen las conexiones descritas arriba, según sus propias condiciones.
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a luis@inprovex.com. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).